ＭＫＮ特別セミナー
コンサルタント･インストラクター・現場リーダーのための
コミュニケーション・スキルアップ研修
〜気持ちを通い合わせ、人を動かす対人関係の基本〜
◆プログラム◆
１．人を動かすにはコミュニケーション力が必要
２．聴く力
(1) 相手の言葉を正確に聴いて正しく理解していますか？
〜正しく聴いていないかもしれない…ということに気がつこう
(2) なぜ正しく聴けないか？
〜知識や経験が邪魔をする？
(3) 正しく聴くためのテクニック
〜相手が話しやすくなる聴き方とは？
(4) 本音を聴き出すテクニック
〜「言葉」ではなく、“想い”を聴く
３．伝える力
(1) なぜ正しく伝わらないのか？
(2) 言葉だけで話さない
〜言葉は単なる記号、言葉のキャッチボールだけがコミュニケーションではない
(3) 主張を伝える技術
〜上から目線にならない伝え方
(4) やる気にさせる伝え方
〜行動に繋げてもらわなければ意味がない
４．人を動かす力
(1) 指導者･リーダーの資質とは？
(2) 人はどうしたら「その気」になるのか？
〜Push型、Pull型
(3) ほめて動かす……ほめ方の練習
〜下手なほめ方は百害あって一利なし
(4) 目標を共有し、小さな達成感を積み重ねる
〜いきなり頂上（あるべき姿）を目指さない
〜質疑応答〜
コンサルタント･インストラクター・企業のリーダーの方は、こちらで指導した通り動いてもらわなければ指導の意味がありません。言われたから嫌々やるのでは効果は期待できません。なぜこうなってしまうのでしょうか？ そこには双方のコミュニケーション能力の不足による誤解や相互不信に起因するケースが少なくありません。対人関係は、ほんのちょっとしたコミュニケーション技術やテクニックを知るだけで見違えるように良くなるものです。
理解できたつもり、理解してもらったはずとの思い込みは禁物です。また知識や経験を正論で押しつけては反発を受けて、せっかくの改善指導もうまくいかないものです。
この研修で皆様のコミュニケーション能力をスキルアップして、コンサルティング、インストラティング、チームリーダーとしての指導力向上等の一助となれば幸いです。
講師：福田 隆二 
（一社）ものづくり改善ネットワーク 理事／事務局長
東京大学大学ものづくり経営研究センター 特任研究員
（一社）人財開発支援協会 研修事業部プロデューサー
セミナー企画開催業務並びに企業内研修の企画、コンサルティング、講師派遣業務、出版編集等の会社を36年間経営。現在、東京大学大学院ものづくり経営研究センター特任研究員､「ものづくりインストラクター養成スクール」「ものづくり寄席」の開催に携わる。現在、（一社）人財開発支援協会研修事業部プロデューサーとしても研修・知的イベントコーディネーターとして活躍中。2013年より（一社）ものづくり改善ネットワーク理事/事務局長。
| 開 催 要 領 | |
|---|---|
| 開催日時 | ２０１９年 ９ 月 ３０ 日（月） |
| 開催場所 | 勝永六番町ビル
１階 会議室 |
| 会 費 | 一般参加 １名につき 38,800 円 （消費税込み） MKN会員／地域ものづくりスクール連絡会／開かれたものづくり研究会会員 １名につき 27,000 円 （消費税込み）テキスト、飲み物、昼食付き |
| 共 催 | 一般社団法人人財開発支援協会 |
お申し込み
申し込みフォームに必要事項をご記入の上、ご送信ください。
折り返し請求書をお送りいたしますので、指定振込先にお振り込みください。会員の方は、当日現金支払いもお受けいたします。
先着順に定員（24名）に達するまで受け付けます。会員の方が優先となりますので、満員の際はご容赦ください。
★セキュリティ等で送信できない場合は、PDFファイルをプリントアウトし、ファクシミリ（(03)5210-2560）にてご送信ください。
